I n d i c e :

  • Artículo 1º.- Principios éticos generales.

  • Artículo 2º.- Agentes implicados.

  • Artículo 3º.- Principios éticos para la Junta Directiva.

  • Artículo 4º.- Para el personal asalariado.

  • Artículo 5º.- Para el personal voluntario.

  • Artículo 6º.- Para socios afectados, socios familiares y socios colaboradores

  • Artículo 7º.- Filosofía de los servicios.

  • Artículo 8º.- Revisiones.

    Artículo 1º.- Principios éticos generales.

    Los objetivos de la Asociación están recogidos en sus Estatutos Sociales: Capítulo I, artº 2º.

    Para su consecución, los criterios de la gestión y administración se resumen en el máximo respeto hacia los socios afectados y sus familiares, y –asimismo- en la máxima atención y eficacia profesional de todo su personal, así como en la gestión dedicada, responsable, transparente y austera de su Junta Directiva.

    La Asociación velará para que se respeten los derechos de intimidad y confidencialidad de la información de los socios Asimismo establecerá los cauces necesarios para el ejercicio de los principios de participación y democracia..

    Asimismo entregará a cada socio, para su conocimiento, un ejemplar del presente código ético, exigiendo su adhesión al mismo.

    Artículo 2º.- Agentes implicados.

    Los valores, principios y normas que se describen en éste código ético alcanzan directamente a los socios afectados y a sus familiares, a los socios colaboradores, a los profesionales y a los voluntarios.

    Los citados agentes, -socios, familiares, colaboradores, profesionales y voluntarios,- deberán entender su labor como un quehacer al servicio de la comunidad, centrado en las personas con enfermedad de Parkinson y en sus familias, teniendo como referente obligado y último de su actuación la mejora de su calidad de vida.

    Artículo 3º.- Principios éticos para la Junta Directiva.

    Los componentes de la Junta Directiva dedicarán un espacio prioritario de su quehacer a percibir y valorar las necesidades de las personas con Parkinson y sus familiares, para poder desarrollar proyectos basados en la realidad y en los objetivos de la Asociación.

    Del mismo modo deben velar por el nivel de satisfacción de los socios afectados en relación con los servicios y la atención que reciben y las estrategias y políticas que se siguen.

    También velar por el nivel de satisfacción de los profesionales y voluntarios, así como el grado de adhesión de éstos a los objetivos de la Asociación.

    Orientarán su actividad en función del bien común de sus asociados y en ningún caso en función de intereses particulares.

    Potenciarán la plena integración y participación de los voluntarios colaboradores en la Asociación, velando en todo momento por que ambas se realicen de la manera más eficaz posible.

    Establecerán estructuras de comunicación eficaces y fluidas con los socios y los profesionales, escuchando sus críticas y sugerencias.

    Velarán por la independencia de la Asociación en relación con grupos políticos, económicos, religiosos o de cualquier otra naturaleza.

    Velarán por el cumplimiento del principio de igualdad. De este modo no se debe discriminar a nadie por motivos de raza, religión, limitaciones físicas ó psíquicas, planteamientos políticos, sexo, situación económica ó social.

    Se promoverá la reivindicación de los derechos de las personas afectadas por la enfermedad de Parkinson y las de sus familiares.

    No se consentirán situaciones de masificación en sus servicios. Para ello se establecerá un control de calidad y vigilancia que lo garantice.

    Los miembros de la Junta Directiva, decidirán responsablemente cuál es el umbral de falta de calidad de sus servicios y no crearán más servicios mientras dicho umbral no sea superado en los existentes.

    Artículo 4º.- Para el personal asalariado.

    Por tratarse de una Asociación, declarada de Utilidad Pública, cuyo principal objeto es la atención a personas afectadas por la enfermedad de parkinson, es nuestra voluntad y entra de lleno en nuestra filosofía y ética ofrecer al socio afectado la máxima atención, dado que además esta característica se ha convertido en el emblema de la Asociación, formando ya parte intrínseca de ella.

    Para seguir con esta tradición se hace imprescindible que todo el personal, al entrar a formar parte de la Asociación, esté concienciado de esta voluntad de máxima prioridad y atención hacia el afectado, con un trato amable y cordial, que es en definitiva uno de los objetivos de nuestra razón de ser. Esta actitud será valorada cuando se contrate ó seleccione personal y se incluirá un documento específico en este sentido junto al contrato laboral, donde se indicará, además, que el interesado conoce y asume el contenido de este código ético.

    Artículo 5º.- Para el personal voluntario.

    La Asociación favorecerá la creación de un cuerpo de voluntariado y para ello dará las máximas facilidades.

    Se exige a los voluntarios discreción y confidencialidad en su relación con las personas asistidas.

    Artículo 6º.-Para socios afectados, socios familiares y socios colaboradores.

    Los socios mencionados han de tratar a los demás agentes bajo los criterios de respeto, dignidad y humanidad.

    Artículo 7º.- Filosofía de los servicios.

    Dentro de la filosofía de la Asociación se encuadra ofrecer un trato preferente a todo socio afectado por la enfermedad de Parkinson.

    En consecuencia gozarán siempre de precios reducidos en todos los servicios de rehabilitación, actos culturales, etc.

    Artículo 8º.- Revisiones.

    El presente código ético estará siempre abierto para introducir en él cuantos principios se consideren oportunos para el mejor servicio y trato entre los agentes implicados.

 


1. MISIÓN:

Desarrollar servicios y acciones de calidad con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por al enfermedad de Parkinson y de sus familiares en la Comunidad de Madrid.

2. VISIÓN:

Convertir a la Asociación Parkinson Madrid en una entidad de referencia regional y nacional para la sociedad por su humanidad, experiencia, profesionalidad y calidad de sus servicios.

3. VALORES:

Toda actuación de la Asociación Parkinson Madrid está determinada por los siguientes valores:

  • Humanidad: trato humano a los afectados, familiares y todos los miembros de la asociación (voluntarios, profesionales
     

  • Profesionalidad: se refiere a que las actividades han de ser atendidas por profesionales cualificados
     

  • Calidad: búsqueda de la excelencia en cada servicio, actividad o atención.
     

  • Transparencia en gestión de recursos, en el desarrollo de la actividad, en la difusión de la imagen.
     

  • Innovación y progreso: buscando y apoyando siempre la mejora y nuevas actividades o servicios que mejoren la calidad de vida de las personas afectadas y sus familiares.
     

  • Justicia y equidad: trato y atención a todos los socios con especial atención a aquellos caos o situaciones graves sanitarias, sociales, bajo nivel económico, cultural…
     

  • Comunicación: relación fluida interna, externa y, en especial, con otras asociaciones y entidades.
     


 

 

 

 

marzo 2010